陈总经营无糖食品多年，深深明白专业的无糖食品店对服务的要求相对较高，如果不懂得相关方面的专业知识，就很难取得顾客的信任。
为此无糖食品店陈总专门到中山医科大学进修，学习健康检测与咨询、营养与饮食指导、血糖与血压调理等专业知识，并获得了国家营养师证书。
      
    平时陈总比较注重与顾客的沟通，通过如提供测血糖、血粘度、血压等免费服务，正是这多年来一点一滴的积累，陈总取得顾客们很大信任。
        除此之外，陈总还注重对门店店员的的培训工作，定期对门店店员进行培训，传授专业知识。
     对此，陈总表示自己在服务营销上也存在一些心有余而力不足的地方。
多年来深负顾客的信任与支持，陈总深深明白绝不能轻易辜负他们的信任。
      众所周知高血糖人群是终身性的，目前的zhi疗手段是不能治愈的。目前高血糖人群的zhi疗仍然是综合性的zhi疗，包括高糖人群教育、科学饮食、合理运动、yao物（包括胰岛素）zhi疗、血糖监测。
       陈总表示自己门店顾客群体大多数是靠yao物（包括胰岛素）zhi疗，对科学饮食营养干预方面缺乏足够的重视与认识，因此对这次无糖行业协会策划组织的中国无糖专卖体系营销模式创新峰会满怀期待。
      在对央企背景中食营科公司的深入了解中，特别是在了解专利肽科技的专业知识之后，陈总深表认同。

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