机器人外形设计具有卡通形象特征，主要包括头部、颈部、胳膊、躯体和底部行走机构。头部具有摄像机，可以对人员进行人脸跟踪。胳膊包括大臂、小臂和手，其中大臂和小臂可自由转动，完成摆手、握手等功能。底部行走部分能够完成机器人的前进、后退、左转和右转，完成机器人的行走功能。（可根据用户需要进行定制）
自主迎宾：将机器人放置会场、宾馆、商场等活动及促销现场，当宾客经过时，机器人会主动打招呼：“您好！欢迎您光临”宾客离开时，机器人会说：“您好，欢迎下次光临”。
致迎宾辞：展示展览机器人能够在舞台和现场向宾客致“欢迎辞”，“欢迎辞”可由用户先拟定内容，编程输入后通过机器人特有的语音效果表达出来。
动作展示：展示期间，机器人可表演唱歌、讲故事、背诗等才艺节目，机器人同时配备头部、眼部、嘴部、手臂动作，充分展示机器人的娱乐功能。
广州泰绅机器人有独特的语音智能系统，新双向（来是欢迎词，去是欢送词）感应系统装置，外衣任意搭配，迎宾动作标准而自然，迎宾语音可以定制也可以自录，有三种美女身高可选择。产品适用于广州大型展览馆、酒店、科技馆、博物馆、旅游景点和企业促销、暖场活动。亦适用产品展示、会展中心、商场、宾馆、银行等服务行业。女声一般比较甜美，声音好听，所以酒店机器人一般是用女声的。
最近一款送餐机器人在售楼中心当起了水吧服务员，给来到这里的客户端茶送水，这款外观时尚高端大气的送餐机器人出自广州泰绅机器人科技有限公司，具有迎宾讲解，送餐送水等功能，不仅造型美观大方，连谈吐也礼貌文雅，遇到小妹妹挡住了去路，便温馨地提示”我要过去啦，麻烦让一让“，给大家带来不少欢乐。
精准避障能够准确的避让行人，机器人之间也能够互相避障，不会互相碰撞。如果遇到前方顾客阻挡在它的前进途中，它会停止，然后客气的提醒游客避让。机器人时刻在扫描着周边的环境并检测与障碍物之间的距离，来以此活动于复杂多变的环境当中，判断所遇到的是活动的人还是固定的障碍物，并及时计算出自己的运动路线。泰绅智品导购机器人不仅可以向顾客对话问好，还能记住顾客的喜好，善解人意的性格惹人喜爱，智能语音互动协助工作人员解答顾客的问题，包括位置引导、促销信息、楼层信息查询、数据统计等商场内各种基本问题咨询。

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