孩子是不成熟的，会犯错。然而，作为老师，“有容乃大”是一个必行的准则。我必须控制自己的情绪，找到最佳的处理方案。
不斥责他，不向他发火，不理他，实际上就是一种冷处理的方式，老师以这种举动告诉他：我对你的行为非常生气，我无法原谅你对我的侮辱，但是作为老师，我应该宽容我的学生，所以我用沉默的方式原谅你。
冷处理让学生能够有时间冷静下来反省自己的行为。老师或家长若正面批评得过多，反而会激化他的情绪。即使他在大人的压力下道歉了，那也不是真正触动其内心的反应。因此，我一反常态的冷处理到让此时的他不知所措。老师的宽容和他的粗鲁形成了鲜明的对比，反差越大，他所承受的震撼也就越大，就越可能促进他的自我反思。
