青岛新思维信息技术有限公司
1丶一类代运营公司主攻是店铺装修等视觉效果,帮助客户开通淘宝店铺和天猫店铺的基础服务:店铺装修和网页设计,开店服务。这类代运营公司比较适合中小企业和初创企业。作为淘宝店,你的店铺的视觉效果能不能吸引人,是是否会产生交易量的一个重要因素,如果你的界面不够吸引,或者什么完全没有视觉,美感可言,那就是赶客。而在淘宝网上,单品制胜是店铺发展必经阶段。单品制胜的基础就是页面的转化率要高于同行,所以装修好坏,图片是否吸引,决定后面运营推广效果的大小。
2丶一类是以车外包为代表的爆款营销公司。打造爆款,通过策划活动,直通车,淘宝客,钻展丶站外网站等导入流量,这类代运营公司,侧重点在运营推广上,对市场调研和竞争对手分析的数据化营销能力比较强。他们从事这个行业时间比较长,比较熟悉本行业的市场特征,对本行业的利润点把控比较好,擅长这个行业的爆款打造。
3丶一类是以客服外包为代表的流程化代运营公司,淘宝店铺基础运营流程,主要有3个方面,就是客服服务流程,第二就是商品上架流程,第三就是仓储发货流程。相比类别的代运营公司,这类公司数量上较少,对于这种劳动密集型,一般的中小代运营公司不大适合。
4丶现在主流的代运营公司,是以日常店铺托管服务的代运营公司。这类代运营公司的工作内容主要为,一是运营推广,二是设计装修,三是客服服务,四是物流发货,五是代理分销,六是产品拍摄等等。相对上述的几种的公司而言,这类公司在只管日常运营情况,对于运营效果不负责。
5丶相对前面那几种代运营公司,以下这类大概就是现今代运营公司发展的了服务的代运营公司,他们为用户提供营销策划服务,从前端网络平台的运营营销的搭建和入驻,到后端it信息处理,erp解决方案和crm解决方案的建立,甚至到仓储物流和供应链管理,等等全程代运营托管。
为什么要找代运营:
随着电商高速发展,很多传统行业纷纷触网,很多创业也是之同时的就是选择淘宝天猫代运营商的企业越来越多,那是什么原因促使越来越多的企业选择代运营商呢,代运又有些什么优势呢,怎样选择合适的代运营服务商呢?
1、成本费用优势
目前市场上一个店铺运营团队(客服售后不计其中)少需要5个人的团队。一个店长,一个美工,一个推广,一个文案,一个策划。这些还不包括客服的人员配置,光是人员工资就让很多店铺入不敷出。对于网店而言,说白了卖的就是宝贝的图片及描述。每当有新货品上架或是宝贝更新的时候,不得不花费大量的时间和精力在贝的拍摄及图片处理上,可想而知的,我们很可能错过了宝贝旺销的黄金时段!而选择网店代运营业务的优势就显而易见了,上述人力成本、硬件成本、时间成本就能够得到有效的转交由代运营公司完成,而您要做的,仅是跟进代运营公司的业务进度而已。
2、美工店铺装修优势
淘宝网店实际上卖的就是货品的视觉,网店的装修、宝贝图片的美观程度,将是留住买家脚步关键的保证。淘宝代运营公司对于网店建店初期的店装修、整体网店风格布局的混搭、宝贝图片的细节处理、节日活动宣传图文的制作等,都是由专的美工人员完成,这些可是一个期而持久的工作,单单凭借个人卖家的精力和实力而言,很难达到理想的预期效果!
3、运营优势
大部分商家不知道如何投放广告,比如直通车或者钻展。专业的代运营服务公司是能够更合理更可续效益化的投放广告,并且在各大门户网站、博客等做广告,通过软文推广、搜索引擎推广、电子的建设等一系列途径来宣传。
服务内容:
1、网络销售平台搭建
市场调研/运营规划:上消费者情况确定网络,并制定三阶段规划。项目团队组建:网营为每个客户建立一个完整项目团队,并协助企业培养自身团队。入驻平台:提供入驻天猫等高流量电子商务平台一站式服务。店铺设计装修:确定设计风格,并提供专业网页设计。产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。网店管理规范:建立网店规章,规范经营管理
推广
软文植入:博客、、sns软广告植
活动策划:定期主题活动推出、定期参加天猫固定的市场推广活动。
营销工具应用:天猫123show、天猫客、视频等促销工具。
圈子营销:店铺sns社区建立,例如店铺与消费者互动的站点(淘江湖),产品帮派建设与维护等。sem、seo优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。
广告投放:资源利益化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。 客户管理:客户关系管理团队与回访机制。
渠道控制:网络品牌形象维护,整顿网络侵权与
是一家专业为淘宝天猫京东网店代运营托管推广服务,网络渠道拓展,网络整合营销等电子商务外包服务的电子商务公司,我们致力于为提供电子商务一站式解决方案,帮助国内中小型企业快速启动电商发展项目,
铸淘团队始建于2011年,由众多专业从事淘宝天猫运营优秀人员组建而成,
公司现有员工本科以上学历占比80%以上,大量专家级核心运营来自淘宝、天猫、等阿里电商部门,具备3年以上电商行业丰富经验,核心成员具有七年以上的运营经验,并服务多家年销售额过亿的店铺。
作为淘宝天猫代运营服务商,我们将为商家在电子商务链的各个环节提供个性化的服务,致力于有效提高网店的成交量,以利润为中心,为商家打造优质的电子商务营销平台,专业、快捷、安全地提升店铺的核心竞争优势,服装代运营,家具,食品,3c数码家电,家纺,类目托管代运营产品推广。
专业天猫代运营团队的组织架构是怎样的
一说到或者淘宝代运营等电商代运营,很多人都想当然的觉得代运营就是一两个人帮忙负责上架产品或者做一定的运营推广,然而这样的理解是片面的。诚然因为代运营市场的混乱,有不正规的代运营团队确实是由一两个人负责,所做的代运营服务也不全面或者说不专业。但是真正的天猫代运营公司在组织架构上面就要求很高,完整完善的组织架构才能真正做好天猫代运营。
那么一个完整的团队的组织架构必须具备哪些呢?
一、运营总监
1、负责日常管理和运营。
2、制定整体运营计划。
3、监督指导各部门的工作。
4、决策运营的各项方案。
5、制定员工薪酬制度。
二、主管
1、协同美工负责整体整体规划、风格设计。
2、熟悉运营流程和规则,指导协调各部门的工作,统筹整体运营。
3、制定各部门工作制度和岗位职责,细化岗位工作流程。
4、执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案。
三、网页美工
1、负责图片、动画、视频的制作和美化。
2、负责的整体形象设计,界面风格丶色彩和布局。
3、定期根据节假日,季节转换,店铺促销活动等制作网页模板。
4、熟悉商品发布规则,梳理商品类目,负责商品的上架、更新、下架。
四、文案
1、熟悉商品描述规则,负责商品描述的编写和修饰。
2、负责促销活动文案的构思和编写。
3、负责网店产品标题的编辑和修改。
4、负责网页所有文字信息的校验和修改。
五、策划推广
1、熟悉商品知识,深入调研市场,充分了解客户需求,准确把握商品市场定位、价格定位和客户定位。
2、熟悉商品推广规则和可利用的推广,依据市场调研数据制定、执行、跟踪商品的促销活动和推广方案。
3、对客户的流量、流量的来源、咨询的问题、订单量进行统计和分析,实时改进促销活动和推广方案。
4、前期集中所有主推一两个商品,争取尽快盈利。
六、客服中心售前客服
1、熟悉商品知识和卖点,掌握沟通技能和技巧,熟悉商品交易流程,商品交易规则。
2、熟练使用旺旺、qq等聊天软件,为客户提供咨询服务,解答客户疑问,引导客户购物热情,达成订单。
3、熟悉常用物流机构的价格、配送范围和运作流程,负责实时对商品的价格和库存进行调整修改。
4、实时了解的各项促销活动,协同企划部门改进促销活动和推广方案。
七、客服中心售后客服
1、熟悉商品知识、沟通技能和技巧、商品交易流程,商品交易规则。
2、实时关注客户评价,对低分评价的客户及时沟通和安抚,争取客户的认可;对好评的客户给予鼓励并拉近关系。
3、客户投诉时,耐心倾听客户陈述,了解客户诉求,解决客户问题;不能解决的及时报请主管部门。
4、实时回访老客户,了解商品的效果,传达新的促销活动信息,促成二次订单。
八、仓储部
1、实时关注订单情况,确认订单信息,统筹备货,妥善包装,及时发货。
2、实时登记商品入库、出库记录,统计库存商品报送售前客服。
流量可是淘宝运营的关键。相信每个店家都有过为无法引进流量而困扰的阶段,没有流量,转化率就更不用痴想了。
在引入淘宝店铺流量时,分为免费流量和付费流量。对于一些中小卖家来说,店铺推广选择直通车、钻展等付费推广模式消耗太大,预算也不够,因此如何获得免费流量才是更多卖家所关心的。新思维电商-淘宝、京东认证服务商,为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
其实获得免费流量的途径有很多,主要在于如何切入选择适合自己店铺的流量渠道。
1.回头客
店铺的回头客即老顾客是精准的流量。老顾客的回购不仅提高了回购率,对于转化率的帮助也是非常大的,同时基于老顾客的基础上营销,对于扩散店铺知名度和影响力来说,引入流量都非常有效。
2.微淘文章
现在淘宝的图文内容做得越来越棒。很多人逛淘宝成为一种习惯,有的时候并不是需要买什么,这时淘宝自带的微淘文章、有好货、精品优选等栏目,就会为人们的购物车又增加几个选项。如果卖家会自己写短文介绍产品,这无疑是一个非常好的免费引流渠道。如果并不擅长,就可以寻找达人进行图文。
3.达人直播
各大直播平台的热度仍然高涨,淘宝就更不用说了。淘宝直播的内容涵盖很多品类,包括产品上新、清仓特价或是好货分享,当然商家也可以自己做直播。关键在于要持之以恒,才能不断累积粉丝,从而保持流量的引入。
4.商品关键词优化
关键词的优化直接影响到店铺排名。很多卖家关心的问题无非是,如何选择适合自己产品的关键词。卖家选择关键词可以先根据店铺订单中具有高转化率的订单中揣摩买家思路,选择关键词。也可以通过通过、阿里指数、百度指数淘宝搜索框、阿里巴巴搜索框及百度指数等搜索平台,通过数据分析并测款,选择能带来高转化率的关键词。
5.互动
卖家也可以利用诸如微博、知乎、豆瓣等性的网站,进行产品营销、话题互动、抽奖活动等营销活动,都能在一定程度上引进流量。新思维电商-淘宝、京东认证服务商,为企业提供淘宝代运营、网店托管、天猫代运营等一站式网店代运营服务。
6.积极报名活动
专业的淘宝运营人员,都知道淘宝活动是引流的时机。不论是日常的淘、天天特价,还是促销季6.18双11等活动的到来,都能够非常好的引流,而且由于彼时淘宝大批流量的涌入,只要能够参与活动的店铺都会有非常可观的免费流量引入,转化率也不成问题。
天猫代运营
1、网络销售平台搭建
市场调研/运营规划:上消费者情况确定网络,并制定阶段规划。项目团队组建:为每个客户建立一个完整的项目团队,并协助企业培养自身团队。入驻平台:提供入驻淘宝等高流量电子商务平台一站式服务。店铺设计装修:确定设计风格,并提供专业网页设计。产品上架铺货:按一定模版将商品信息上传到网销平台。网店管理规范:建立网店规章,规范经营管理。
推广
活动策划:定期主题活动推出、定期参加淘宝固定的市场推广活动。营销工具应用:淘宝123show、淘宝客、视频等促销工具。圈子营销:店铺sns社区建立,例如店铺与消费者互动的站点(淘江湖),产品帮派建设与维护等。sem、seo优化:提升店铺点击率及转化率;店铺定期站外推广等。广告投放:利益化的广告投放计划与效果跟踪反馈,协助企业进行淘宝直通车等营销工具推广使用。客户管理:客户关系管理团队与回访机制。渠道控制:维护,整顿网络侵权与。
3、产品拍摄及美工服务
拍摄定位:专业的视觉营销团队提供建议并与客户确认风格需求。拍摄策划:拍摄方式选择、模特选择、妆容与搭配、场景选择、创意构思。正式拍摄:专业模特内外景拍摄、平铺拍摄等多种形式可选,在拥有高配置摄影棚。后期图片处理:色彩、比例、结构调整;页面点睛,加入设计元素。
4、网店运营服务
数据分析:行铺网络销售数据统计分析。销售支持:销售团队组建、基于数据支持的精准销售与改进反馈。软件支持:网店数据与公司订单及库存系统打通,实现同步管理。分销平台建设:分销商招募与接洽,分销渠道铺开。物流支持:提供物流接口,为客户物流部门提供培训。店铺管理软件:使用店铺管理软件进行日常店铺运营与监测。
5、电子商务深层策略报告
企业电子商务整体方案:为客户量身定制从平台搭的一整套电子商务解决方案,选择的渠道整合。b2c平台建设:基于淘宝底层数据但是拥有域名的b2c平台,具有交易及支付功能。网络推广策略咨询:方案制定与投放预算咨询。网络规范辅导:网络平台有重多规则需要学习,以确保店铺正常运营。网营将提供资深平台运营规范辅导服务。客户公司的团队培训:帮助客户培养内部团队,以增强企业自身的电子商务能力。
网店视觉设计
专业视角。从专业营销视角出发,大到合理的网站构架,小到细节图片的设计,都经过重重的金雕细琢。我们为数百家企业成功打造网店平台,与诸多的著名企业成为了伙伴。
。长带动着核心竞争力增长,我们的设计理念始终围展开,大幅度的提升店铺的整体形象的同时对增进流量、提升交易也起到至关重要的作用。
创业无限。设计,设于形,计与意。做好设计,不仅要拥有扎实、精湛的设计功底,更有富有的创意思维!果派视觉的优秀设计团队为客户倾力打造
淘宝、天猫代运营
电商平台繁花似锦,亲,你还没有开店吗吗?
电子商务平台大数据分析,从网从新手到老店。专业的销售数据管理和分析,精细化淘宝运营团队,从策划设计、分析、推广到客服各司其职组织架构完善,确保服务质量和目标销量的达成。
京东店铺代运营
帮助速启动电子商务
线上对线下垂直贸易,市场广阔。家拥有旗舰店或专卖店的所有权,双方共同制定战略目标,制定营销计划。从入驻到,店铺装修,产品上架产品详页设计,活动策划、营销推广、客服等,我们全权负责,祝您成功。
1号店代运营
1号店,电子商务行业,网上超市的先河。
作为“网上超市”的1号店,我们争取为每一位顾客提供“满足家庭所需”的一站式网购体验。顾客不出家门、不出国门,即能享受到来自全国及世界各地的商品和服务,省力、省钱、省时间。同时产品策划到活动、推广我们都竭尽全力。
阿里巴巴托管
高质量、低价位、精致化,三点缺一不可
大才电商帮助更多的企业在阿里巴巴上获得更好的生意,乐为专注于阿里巴巴诚信通的服务。我们相信,只有心无旁骛的专注于阿里巴巴,才能更好的发展。我们客户带来收益的同时,也让我们具备更有竞争力的水准,相信大才,走向成功。
网店装修
外在形象能保持长期发展,为店铺塑造完美形象
不论是一个实体店面还是一个网店,其作为一个交易进行的场所,那么其装修的核心是促进交易的进行。网点形象一方面能使外在形象能够长期保持发展,为商店塑造更加完美的形象,加深消费者对企业的印象。
赵双江
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15854269366
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