国地税“深改”一年半以来,广州市的国地税合作已逐渐打造出“广州名片”。比如,利用电子税务局的电子办税平台“o2o办税”,取消了91.7%的税务行政审批事项,纳税人上门次数减少75%。另一方面,建立涉税违法检举“e通道”,国地税相互受理并传递涉及对方管辖的税收违法信息资料,为纳税人节约1/3办事时间,进一步深化了国地税稽查改革。
办税:电子税务局“跨越时空”
“电子税务局这种o2o办税方式,最符合咱们这些90后的口味,不用担心资料没带齐,也不用害怕税局下班,一键搞定,又快又省事,还觉得踏实!”中铁港航局集团的曾先生只登录了一次系统,填了一份报表,就办好主附税费所有的申报缴纳。
从让纳税人“走马路”到让数据“跑网路”,从“最多跑一次”到“一次都不用跑”,广州国地税部门一直在尝试,不断在超越。率先落地的“广东省电子税务局——国地税一体化智能电子办税平台”取消了91.7%的税务行政审批事项,纳税人上门次数减少75%,纸质资料报送减少80%,给纳税人带来了切切实实的便利。
此外,广州国地税部门还联手腾讯公司共同推出的全国首个微信“税务企业号”,功能涵盖申报缴税、涉税办理、税务管家、预约办税、智能咨询等相关业务,甚至还能通过“号号相联”(税务企业号和纳税人的企业号),实现税务机关与大型企业内部信息系统的数据对。比如申报、发票申领等涉税事项申请可以直接在企业内部信息系统中完成,无需登录税务机关网上办税大厅进行操作。
统计数据显示,截至2017年6月,广州市共有33.4万户纳税人关注税务企业号,累计共通过税务企业号推送营改增政策大辅导、调查问卷等图文信息33批次,共计向纳税人推送信息189.6万条。
营商环境:“税联商”+零散税源三方协作
今年4月份,广州国地税部门以番禺区为试点,由番禺区国地税部门与番禺工商联协同发起,与区内26家商会、行业协会正式签署了《税收共治合作备忘录》,搭建了广州首个“国税、地税、工商联、商业行业协会”四方合作平台,借助该合作平台,番禺区国地税部门与全区13个行业协会代表共同签署了廉政共建公约,实现廉政共建在该辖区商协会的“全覆盖”。
“四方合作机制的建立,让我们有一个更开阔的平台、更直接的通道将我们的税收服务融入到企业发展的各个环节,为地方经济的发展注入新活力。比如为做好思科(广州)智慧城大型科技创新项目在番禺进驻工作,区国地税部门联合当地镇街、财政所、商会以实地上门走访的形式,为企业量身订做辅导套餐,保障了思科项目的顺利落地。”番禺区国税局相关负责人表示。
对于零散税源也有创新。今年广州绿瘦健康产业集团从单纯的“集中直销+o2o”的销售模式,转向“产品销售+咨询服务”的独创“专+”体重管理体系,如何规范集团和个体服务商户之间的涉税管理,成为企业致力解决的问题。
广州市荔湾区国地税部门在了解到企业的需求后,为该集团下属217户经销商的个体工商户开业涉税事项提供“办税绿道”,实现集团企业统一代理办税、统一辅导建账、统一税法宣传,搭建国地税部门和集团企业三方协作的零散税源社会化管理新模式。
检举:稽查联合接访“e通道”
据介绍,为了给纳税人提供更加便捷的检举接访服务,广州国地税部门打破国地税稽查机构壁垒,率先成立涉税违法检举联合接访室,建立国地税稽查“e通道”,实现“一处接访、双方处理”。
广州国税南区稽查局查办的某酒业公司案是“e通道”建立后的首宗联合接访检举案件。在接到相关案源信息后,广州国税稽查局立即启用“e通道”,第一时间向广州地税稽查局通报检举信息,并对检举人实施联合接访,减少检举时耗,降低检举人对国地税共管事项“两头重复举报”的负担。同时,国地税稽查部门组建联合专案组,同步下达检查任务,开展联合执法。
广州涉税违法检举“e通道”建立以来,国地税相互受理并传递涉及对方管辖的税收违法信息资料达1249宗,为纳税人节约1/3办事时间,有效提升涉税违法检举工作质效,进一步深化了国地税稽查改革。
编辑:投资广州