如何做好网络危机公关,广州公关公司告诉你【广州公关公司找新舆盾】,新舆盾官网:xinyudun.com现在最厉害的武器不是原子弹 , 而是媒体的炒作 , 而现在网络媒体炒作的速度之快 , 影响力之大远远超过了其他的传统媒体、网络可以让一个比诸葛亮媳妇还丑比杨贵妃还胖地芙蓉姐姐变成网上名人;可以让一个在酒吧卖唱地人一夜之间变成最红网络歌手,继而成为年度最佳音乐新人;可以让一个因为一次没有满足客户需要的企业在网上臭名远扬,使其名誉扫地。
广州公关公司是如何做好网络危机公关的,新舆盾总结了几点:
1、舆情监测
通过舆情监测,比如新舆盾,主要是做好企业公关危机应对过程中的信息收集以及信息分析工作。首先,我们要第一时间了解危机事件的来龙去脉,快速获取与企业相关的网络舆情信息。
2、危机处理
在经过前期的信息收集与分析工作后,接下来就是进行危机处理,针对不同的信息给出不同的公关危机应对策略。
3、重视网络舆情信息管理
通过舆情监控可以让企业迅速知道网络舆情信息,转移到舆情信息来,关注危机公关的处理。