在广州，网上办税已经有了新的定义。
4年前，提到网上办税，纳税人想到的是在网上大厅使用ca证书办理一些简要涉税事项，很多事项还是需要纳税人到前台办理。如今随着“互联网+税务”的发展，依托广东省电子税务局，不仅仅是前台的纳税申报、发票业务等，涉税文书、退税审批等超90%的事项都搬到了网上平台。
以白云区为例，税务部门大部分涉税事项办理实现了从“柜面”到“网上”的转变，办税效率大幅提高。“电子税务局很方便，一个网站就能解决很多涉税事项，节约了我们的通勤成本，办税时间缩短了一半以上。”欧派家居集团股份有限公司财务人员郭晓静表示。
除了实现涉税事项的“一网式”办理，有关部门还不断推广便利化创新服务，让办税更贴近用户习惯。
据了解，由于涉税表单较多，加上税务部门数据需求大等原因，以前纳税人面临填报表证单书工作量大的问题，繁复的手工填报还容易出错。
2017年11月，企业电子申报管理系统“一键申报”功能上线运用。据有关负责人介绍，“一键申报”系统上线后，纳税人大量繁复的手工填报操作被“智能化”技术取代，85％的增值税一般纳税人实现“零填写申报”一键上传，纳税申报时间由原来约半小时缩短至不到5分钟。
在呈和科技股份有限公司办公室里，办税人员曾万星仔细地核对进销项发票数据，数据对比无误后，一键生成增值税纳税申报表，再对报表进行校验，一键审核完毕，点击“确认”按钮进行报表上报发送，增值税申报便完成了。
“一键申报把原本繁杂的增值税申报表简化合并为一张表，通过税控盘直接读取数据，直接在电子税务局上完成纳税申报，几分钟就能搞定。”曾万星说。
为全面提高自助办税功能，白云区国税局还创新推广自助终端机发票全票种申领，打破了自助办税终端机只能申领二联普票、三联专票的限制，大大简化发票申领流程，实现“自助校验、专窗出票”的发票申领新模式。
“现在不用填写发票领购单，直接在自助机上验旧，要领什么票、领多少票自己申请就可以了。自助机会打印出发票保存凭证，上面写着验票购票信息，拿这个凭证给前台就可以取票，方便快捷！” 广州顶美工艺品有限公司财务人员陈军强满意地说道。