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联系人：胡颖
做好香水吧日常服务让销量倍增
第一步骤：实行专业管理
应有经营者先制定出简明的顾客服务宗旨，并在和工作伙伴沟通后形成专业的服务声明，并随着香水吧店面的发展，形成自己特有的经营风格，所有员工必须严格遵守，经营者也不例外。
第二步骤：了解顾客的内在需求
在很多情况下导购员只在乎自己的需求，还没听顾客说完想要什么，就开始介绍自己的产品了，往往取得的效果很不理想，并且让顾客感觉到生厌。从现在开始，认真的熟悉你的顾客，必须了解顾客内心的真实需求，找到她的需求点，给她推荐她想要的产品，而不是你想卖的产品。她找到了她想要的产品，你轻轻松松的结交了一位朋友，顺便卖出了货就，皆大欢喜。“有的人会说顾客没有需求怎么办”？迪香欧多年经验告诉你没有需求是不会进店的。
第三步骤：与顾客维持亲密的联系
要知道香水产品是一个消耗品，也就是说顾客不断的有需求，因此“优质服务系统”的秘诀就是不断的与顾客联系，研究你的顾客，并从中学习总结。互动是增进人与人之间最直接的交流方式，让顾客习惯你的存在，感受到你的存在。
第四步骤：好，还要更好
没有任何一个计划是完美的，你必须持续不断的努力改善你的服务计划。才能让生意看起来轻轻松松的很好。顾客和导购员必须时刻提醒自己以顾客的需求为需求，满足顾客的需求是你经营事业的唯一标准，也是企业做大做强的唯一标准。
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