内地化妆品市场的销售管道主要有:批发市场行销、超市和百货商场行销、专柜行销、连锁专卖店行销、药妆店行销、美容院行销和直销等,近年网购渠道也有明显增长。在众多的销售渠道中,现时最普遍的是百货商场、超市和专卖店三大渠道,估计这三大渠道的化妆品零售额约占整个化妆品市场的三分之二。
专柜营销是化妆品传统销售模式的主流,世界名牌化妆品多数采用这种方式进行销售。专柜品牌和口碑回报很大,彩妆oem报价,对品牌形象建设起到巨大作用。兰蔻、雅诗兰黛、香奈儿、dior等国际一线品牌占据了国内专柜市场绝大部分销售额,国内只有佰草集等少数品牌进入竞争。
一些品牌采用开设专卖店拓展业务,主要以直营专卖店和加盟店的方式为主。在直营专卖店方面,由于它能更好展示品牌形象,保障服务管理质量的优势,还能保证价格体系的统一和稳定,不少跨国化妆品巨头青睐这种营销形式。而连锁加盟店被公认为投入最少,最快,成功率的营销模式。
直销是通过直销员的人际关系建立网络来达到推销产品的目的,然后,直销公司根据直销员通过网络推销产品的多少来发放奖金。2005年《直销管理条例》出台后,广州彩妆oem,雅芳成为直销试点。安利、完美、等相继成为拥有直销牌照的化妆品企业。
化妆品进入中国销售,成为化妆品销售方式的另一大特色。目前,药妆是外资企业的天下,国内众多制药企业也进入药妆领域。国产更是齐下,不仅在商场超市出售,还在推出。
化妆品美容院的行销模式种类繁多:传统的、养护、性美容院;大中型的美容生活馆;特许加盟的连锁店;美容美发院等诸类模式花样繁多。
化妆品超市,即「一站式」的零售理念开始兴起,随着屈臣氏、法国丝芙兰、sasa的登陆,彩妆oem代加工,化妆品超市这一领域不再空白。
中国化妆品网购市场增长迅速,部份内地消费者开始通过网上平台购买化妆品和护肤品。根据贸发局的调查显示,69%受访女性和65%受访男性会通过「网店」购买护肤品和化妆品,主要原因是「网上购物方便/可以送货」。调查同时发现,受访女性和男性消费者分别在过去1年平均在网上购买2,158元和1,681元的护肤品及化妆品。
不少外资品牌进驻中国市场时,是透过收购本土品牌,例如欧莱雅收购了小护士和美即,科蒂集团曾收购丁家宜,强生收购了大宝,借助本土品牌的销售渠道去销售外资品牌。另一方面,很多外资品牌也通过网上购物平台进驻内地市场。美妆和个人护理行业的网上管道销售规模增速分别比实体门店分别高11倍和8倍。
2017年中国本土化妆品牌表现不俗。原因在于本土品牌通过对二、三线城市的市场拓展,其次积极利用电子商务发展网络销售,同时也加强在新媒体平台(微信、微博)的广告宣传,提升品牌知名度。
根据贸发局2016年《中国护肤品及化妆品消费者调查》,内地女性选购化妆品最主要的考虑因素包括:「产品功效/效果」(66%)、「品牌」(64%)及「口碑」(60%)。年轻受访者较易受到「口碑」和「价格」因素影响,而成熟受访者则较受「天然/有机/草本植物」和「高科技/生物科技研制」的因素吸引。
该调查同时显示,内地女性逐渐养成化妆习惯,特别是年轻(20-30岁)的女性受访者(88%),她们有化妆习惯的比例较成熟(31-45岁)受访者(83%)高。另一方面,内地男性也开始有护肤的习惯,63%的受访男性日常习惯使用洗面奶、乳液或面霜。
彩妆最主要的消费人群是80后和90后,她们注重产品的外表和时尚感,对产品更新敏感度高。因此许多品牌通过与明星、美妆博主的合作,或是在影视、娱乐节目植入广告,增加销售额。
男性化妆品增长势头强劲,特别是护肤用品,据euromonitor的估计,2017年男士美容产品市场同比增长了6.9%,越来越多男性消费者接受专为男士设计的护肤品及化妆品。2017年,内地男性人口占整体的51.2%,而男性化妆品在整个化妆品市场上的比重相对很小。男士护肤方面,最关注是控油和清洁两功能。在护肤品方面,虽然洁面产品占据了绝大多数江山,但面膜、防晒、美白、保湿等特殊需求也逐渐增多,说明男士已经在重视肌肤的老化和细致等问题。
型化妆品,尤其是化妆品将开辟新的市场领地。据了解,目前已有170多家企业涉足中国的药妆市场,其中有不少是国内企业,如同仁堂、云南白药等。现时中国的药妆销售额仅占内地化妆品市场约20%,而欧洲、美国和日本的药妆已占各国当地化妆品市场的50%-60%;因此相信中国药妆市场的发展空间巨大。近年年轻消费者开始关注产品的成份与品质,药妆消费呈现年轻化的趋势。虽然药妆具备功能,但是由于现时中国没有对「药妆」这一词汇的专门解释,所以药妆是归属于化妆品的类别。据《化妆品卫生监督条例》,化妆品在包装和说明书上不得宣传产品及使用术语。
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