继法国后,苹果也同意向美国用户们支付iphone“降速门”的诉讼赔偿,而最高赔偿是5亿美元。
据外媒最新报道称,苹果公司已经同意支付最多5亿美元(约合人民币35亿)的和解金以了结一桩诉讼,该诉讼指控苹果公司在推出新款机型时悄悄放慢了老款iphone的速度,以吸引用户购买新机或更换电池。
这项和解协议涵盖了基于ios 10.2.1或更高版本操作系统运行的iphone 6、iphone 6 plus、iphone 6s、iphone 6s plus、iphone 7、iphone 7 plus或iphone se的美国用户,还涵盖了2017年12月21日之前基于ios 11.2或更高版本操作系统运行的iphone 7和iphone 7 plus的美国用户。
在这桩集体诉讼案中,消费者声称在安装了苹果公司的软件更新后,他们的手机性能受到了影响,并表示这误导其相信自己的手机已经接近生命周期的尽头,需要升级换代或更换电池。苹果公司则将此主要归因于温度变化、高使用率和其他问题,并表示该公司的工程师迅速而成功地解决了这些问题。分析人士有时将旧款iphone运行速度下降的这种现象称为“降频”。
至于国内用户,之前并没有对iphone降速门有过集体的诉讼行为,苹果自然不会理会。